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Es importante que leas con detenimiento esta cláusula ya que contiene información sobre qué datos personales solicitamos y los tratamientos que llevaremos a cabo con los mismos, incluidas las cesiones a terceros.
Desde que contactas con Brindys Software, ya sea porque solicitas información sobre nuestros productos o servicios o porque deseas ser nuestro cliente, necesitamos tratar tus datos personales. Con carácter general, necesitaremos tratar tus datos de identificación, contacto, localización, voz y llamadas que mantengamos contigo, y otros datos necesarios para llevar a cabo los fines que te describiremos en esta cláusula.
Tus datos identificativos y cualesquiera que puedan ser exigidos por la normativa aplicable, son obligatorios por lo que la negativa a facilitarlos haría que nos resultara imposible prestarte los servicios y productos que hubieras solicitado o contratado. Asimismo, tus datos personales deben ser veraces, completos, exactos y actualizados, por lo que cualquier modificación en los mismos debes comunicarla sin dilación. Esto es de especial relevancia en el caso de cambios de domicilio, dirección electrónica, teléfono de contacto o datos fiscales, pues podemos enviarte comunicaciones de tu interés que tienen plena validez y eficacia si se efectúan a las direcciones que nos hayas facilitado. Te informamos que utilizaremos tus teléfonos y correo electrónico para informarte sobre cualquier aspecto relacionado con los productos y servicios que tienes contratados.
Los habrás proporcionado directamente o habremos accedido a los mismos a raíz de tus consultas, solicitudes o contrataciones de productos, que hayas realizado con nosotros, por tu navegación en sitios web propios, o que hayamos obtenido del uso de nuestras aplicaciones informáticas o por otros canales igualmente legítimos. En el caso de que facilites los datos de un tercero en la contratación de un servicio o producto trataremos los mismos de la forma indicada en esta información (por ejemplo cuando tú como cliente no seas a quien debemos emitir la factura o cuando hayas contratado nuestros servicios o productos para el uso por un tercero).
Manuel González Martínez, con domicilio en Almirante Roger de Lauria, 9, 8, 46002 Valencia, Valencia, España (consulta todas las formas de contacto disponibles).
Tratamos tus datos de identificación y contacto con la finalidad de atender tu solicitud de información sobre nuestros productos o servicios, y si formalizas la contratación de cualquiera de los mismos, necesitaremos tratar, además, otros datos personales relativos como son tus datos fiscales para elaborar la factura de compra.
Para ofrecerte información, ofertas y contenidos personalizados según tus preferencias y necesidades, en la forma de comunicaciones comerciales, ya sea a través de nuestra web, aplicaciones informáticas, correo electrónico o contacto telefónico o postal u otros canales legítimos, trataremos tus datos de identificación y de contacto. En el caso del marketing telefónico, en Brindys Software somos tremendamente estrictos en no molestar a nuestros clientes, aunque podremos ponernos en contacto contigo con el fin de conocer tu nivel de satisfacción con nuestros productos (pero como decimos, en más de 21 años no hemos molestado nunca). De conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, si eres nuestro cliente y mantienes vigente una relación contractual con nosotros, estamos legalmente autorizados para enviarte comunicaciones comerciales, a través de correo electrónico u otro medio electrónico equivalente, relativas a productos o servicios similares a los que hayas contratado con nosotros; en todos los demás casos procederemos a recabar tu consentimiento expreso. Si en alguna ocasión te remitiéramos comunicaciones comerciales, y no deseas que te remitamos más comunicaciones comerciales, ni/o que nos pongamos en contacto contigo telefónicamente con los fines arriba detallados, puedes solicitarlo a través de nuestra dirección de correo electrónico o mediante el enlace habilitado al efecto en las propias comunicaciones que te enviemos.
Sin perjuicio de todo lo ya indicado te informamos de que podremos tratar tus datos personales de forma agregada o anonimizada para el propio conocimiento "know-how" que nos permite ofrecer mejores versiones del software y servicios de valor añadido.
Para cumplir con obligaciones legales en materia fiscal u otras impuestas por autoridades oficiales de control, será necesario también tratar tus datos de identificación, contacto u otros relacionados. La finalidad de estos tratamientos responde a las necesidades que tengan dichas autoridades oficiales de control.
Para efectuar otros tratamientos distintos a los anteriores puede ser necesario obtener tu consentimiento expreso en cuyo caso serás informado de ello, con claridad y detalle, en el momento en que sea preciso obtenerlo, pudiendo denegarlo en ese momento, o revocarlo, con posterioridad y en cualquier momento, sin carácter retroactivo.
Conservaremos tus datos mientras se mantenga la finalidad para la que han sido recabados. Cuando ya no sea necesaria para tal fin, mantendremos bloqueados aquellos datos que puedan resultar necesarios durante los plazos legalmente establecidos para atender cualquier cuestión relativa a su tratamiento, hasta un máximo de 10 años con carácter general por las obligaciones en materia fiscal. Transcurridos los plazos legales, se suprimirán los datos personales adoptando las medidas de seguridad adecuadas que garanticen la destrucción total de los mismos.
Con los organismos de la administración pública, para el cumplimiento de obligaciones legalmente exigidas.
Terceras empresas o proveedores de servicios en cuanto sea necesaria su intervención para la prestación de servicio al que nos hayamos comprometido contigo y que actúan, en todo caso, de conformidad con las instrucciones emitidas por Brindys Software para el adecuado tratamiento de tus datos. A título de ejemplo, nos referimos a entidades que prestan servicios de correos, soporte informático, etc. En todos los casos te garantizamos que el acceso de los mismos a los datos será el imprescindible para los fines encargados por Brindys Software, que en todo caso, serán los descritos en la presente cláusula.
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Junto al derecho a ser informado de la forma en la que lo estamos haciendo en esta cláusula, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso para conocer qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidades, el origen de los mismos y si los comunicamos o hemos comunicado a terceros;
- Derecho de modificación de tus datos cuando los mismos estén incompletos o sean inexactos;
- Derecho de supresión de tus datos si ha desaparecido el fin para el que los facilitaste, el tratamiento no es lícito, o revoca su consentimiento y demás supuestos previstos en la ley;
- Derecho de oposición para evitar que tratemos tus datos con determinadas finalidades, o solicitar que dejemos de hacerlo aunque sólo es posible en los casos que establece la ley;
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los mismos, o entiende que el tratamiento es ilícito y se opone a la supresión de los datos, o Brindys Software ya no necesita los datos pero los necesitas para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o se ha opuesto al tratamiento de los mismos para la satisfacción de un interés legítimo mientras se verifica la existencia del citado interés y su prevalencia sobre los tuyos;
- Derecho a la portabilidad para recibir tus datos en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable;
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas por el fin de que no tomemos una decisión sobre ti basada solo en el tratamiento de tus datos que produzca efectos jurídicos en tu esfera personal o te afecte de forma similar.
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