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GEDEXManual de Usuario

Activación de GEDEX

Qué es la activación de GEDEX

La activación ayuda a comprobar que tu copia de GEDEX sea original. Es una medida de contención de la piratería del software y de reducción indirecta de las tarifas, al evitar que el software sea utilizado en ordenadores que no cuenten con licencia de uso.

Cómo activar GEDEX

La activación es un proceso muy sencillo, que puedes completar con varios clics de ratón.

Pulsa primero el botón Acerca de GEDEX y después pulsa Activación del producto.

Pulsa primero el botón Acerca de y después pulsa Activación del producto

GEDEX ofrecerá instrucciones para completar la activación.

Si usabas una versión antigua, descarga la versión más moderna de GEDEX en la web de clientes de GEDEX.

Si GEDEX solicita tu Código de Cliente pero lo desconoces, solicítanoslo nuevamente.

Si GEDEX solicita repetidas veces tu dirección de email, ten en cuenta que debes escribir (en minúsculas) la dirección principal de contacto que nos hayas indicado. Si cuentas con varios emails, no sirven todos ellos. Si lo deseas puedes cambiar tus emails de contacto en cualquier momento.

Si GEDEX indica que no es necesaria esta operación, no necesitas activar el programa.

Cómo comprobar si GEDEX está activado

Pulsa el botón Acerca de GEDEX. En la pantalla que se abrirá debe aparecer en color verde el texto "Licenciado a (nombre de tu despacho o empresa)".

Si aparece el texto "Todavía no has registrado el producto", o no aparece el texto verde con el nombre de tu despacho, deberás activar GEDEX.

Cómo activar GEDEX por email

Recomendamos que uses las instrucciones anteriores de activación, ya que suponen hacer solo un par de clics.

Alternativamente, en lugar de usar las instrucciones previas de activación mediante dos clics, si deseas controlar los datos que se transmiten, o si no cuentas con acceso a internet en el ordenador que pretendes activar, también puedes usar el antiguo método de activación por email, más farragoso. Primero envías a Brindys Software un email de activación, y posteriormente recibes un email con instrucciones detalladas y una contraseña de activación, que has de introducir en GEDEX.

Si usas Microsoft Windows u Office, es probable que ya hayas activado dichos productos de manera similar a como vas a activar GEDEX, solo que en esta ocasión tendrás acceso completo a toda la información que se transmite.

Inicia GEDEX y pulsa la tecla F12. Alternativamente abre el menú Ayuda > Registro y licencia > Activación del producto. Si se abre la pantalla "Acerca de GEDEX" pulsa activación por email.

Cuando GEDEX pregunte qué método de activación prefieres usar, elige Enviar mail.

Cuando GEDEX pregunte por el Código-S del último email de activación enviado, busca el anterior email de activación que nos enviaste, y entre los códigos que contiene encontrarás el Código-S. En caso de haber perdido el anterior email de activación, escribe la fecha de envío, separando con el signo menos, como en este ejemplo: 31-mayo-2025

Cuando GEDEX te pregunte el nombre del ordenador al que sustituye, si en tu caso no estás sustituyendo a ningún otro ordenador, escribe simplemente el signo menos.

Haznos llegar por e-mail el texto que aparecerá en el bloc de notas. Puedes copiar y pegarlo en el email, o preferiblemente añadirlo como un anexo. El fichero a anexar puedes encontrarlo en la carpeta Escritorio, se llama GEDEX.TXT

Guarda copia del texto, ya que en él aparece un Código-S que necesitarás conocer si en el futuro nos envías otro email.

Ejemplo del email con los códigos

Condiciones para la activación

Consulta el plazo para activar el software, cuántas veces se puede activar el software, cuándo es necesario activar el software, en redes locales dónde se activa el software y el orden en que se activan, cómo trasladar a un nuevo ordenador, cómo usar GEDEX antes de activar, y otros detalles sobre la activación en la Licencia de Uso de GEDEX.

Qué contiene el email de activación

El texto que aparece al activar en el bloc de notas con el fichero GEDEX.TXT contiene la dirección de e-mail de contacto, tu Código de Cliente, nombre del PC o PCs en redes locales, y tres cadenas de identificación del PC, identificando el software, sistema operativo y hardware. Para evitar errores habituales de copia impresa, los textos aparecen repetidos y codificados.

Cómo ampliar el soporte técnico

Puedes contratar ampliaciones de licencias o de soporte técnico.

Ayuda adicional

Actualizaciones a nuevas versiones

Consultas Frecuentes sobre GEDEX

Soporte Técnico

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